Garanti ve İade Koşulları

Hasar görmeyen ve kullanılabilir durumdaki ürünleri 15 gün içerisinde şikayetinizi belirterek iade edebilirsiniz.

NOT: İade etmek istediğiniz ürünleri anlaşmalı olduğumuz;

YURTİÇİ Kargo - Anlaşma Kodu: 100925222 / Müşteri Numarası : 874109548  veya
MNG KARGO-Anlaşma Kodu: 406661853 ile göndermeniz gerekmektedir.

İade sebebi ürün kaynaklı olduğu takdirde, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle ücret ödemeden iade edebilirsiniz; ÜRÜN KAYNAKLI DEĞİL İSE KARGO ÜCRETİ TÜKETİCİYE YANSITILMAKTADIR. Geri ödemeler iade gerçekleştiği tarih itibari ile 7 iş günü içerisinde gerçekleşir.

Fabrika çıkışlı hatalarda ve kargoda yaşanan ürün tahribatları söz konusu olduğunda tüketicinin hizmeti alamaması halinde iade ve değişimi hemen yapılmaktadır. Marka sürdürülebilirliği için Tonersepeti olarak %100 Geri İade Garantili ürün ve hizmet satışı yapmaktadır.

Faaliyetlerini sürdürdüğümüz bu sektördeki ürünlerin iade işlemleri diğer firmalarla kıyaslandığında çok hızlı bir şekilde sonuçlanmaktadır. Tonersepeti ailesi olarak satışını yapmakta olduğumuz her ürünün müşteriyi memnun etmek için bir araç olduğunun bilincindeyiz. Siz değerli tüketicileri mağdur etmeden hizmet vermenin haklı gururunu yaşamaktayız.